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电话交换机有哪些功能?

电话交换机有哪些功能?
当今社会,随着经济的发展,企业特别是大中型企业的信息化建设进程也不断加快。正当此时,电话交换机也应运而生,可是电话交换机的功能究竟是什么呢?小编就为大家做一解答。
简单来说就是实现单位内部免费通话,分机号码任意编排,外线呼入听电脑话务员语音引导可直通分机号也可相互转接和代接,电脑编程计费和管理,分机呼出等级限制等功能,方便企业。具体有以下几个方面:
一是对人员多、业务忙、相互联系难的单位,通过内线功能可以省时又省钱。
二是对部门多、电话少的单位通过外线共用和系统扩容可以让每个人都有外线使用,工作效率大幅提高。
三是由于外线转接十分方便,并且能用广播寻呼,可以保持办公室的安静。
四是可以设定内外线跟随电话交换机使用任何话机代接外线,避免让电话空响使客户久候失去耐心。
五是可以限制一些部门允许打长途,一些部门允许打市话,一些部门只允许打内部电话,实现电话像插卡电话一样专人专用,还可以管理监控各办公室的详细话费清单,避免员工打私事热线。
六是可以设定外线排队并且必要时可抢占下属外线,也可以设定您的专用外线,不会因为上司用外线时,外部信息再不能传入,影响客户导致损失。
七是可以设定秘书功能和指定振铃及勿打扰,让客户在重要会议、会见贵客时不会因为无谓电话打扰而耽误工作。
八是可以使用外线转移、三方通话等,实现出差在外也可随时获取信息。
听了小编对电话交换机的介绍,相信你也有了答案了,不过对于选择什么样的电话交换机,小编就向大家推荐选择上海泉涌信息科技有限公司(www.qyapt.com),里面不仅有电话交换机,还有集团电话、程控交换机等系列产品,完全能解决客户的需要,真正让大家满意
 

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