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装上程控交换机,拥有自己的电信中心

装上程控交换机,拥有自己的电信中心
公司业务繁多,安装了大量固定电话线路,每天大量的呼入呼出通话,业务繁忙的办公室里电话铃声此起彼伏。其中有不少电话是公司内部的通话,这些带来了额外的话费开支。但是更为严重的是电话占线,让很多打入的业务电话没有顺利接通。
程控交换机可以改变这混乱的一切!通过在公司的电话系统上部署程控交换机,大大优化了整个公司的电话业务流程,在以下几个方面有了明显的改善。
1.内部通话费用节约
通过部署电话交换机,公司内部的通话通过内部线路进行,不再产生通话费用,大大节约了公司的通信费用。长期的电话费节约是一笔客观的费用。
2对外可统一电话号码
通过申办虚拟中继线业务,可以对外拥有多条电话线路,但是对外只显示一个电话号码,有利于公司对外形象的统一与优化。也避免客户打入电话时的混乱。
3.解决电话打不通的问题
客户电话如果经常打不进来,是会严重影响客户体验的事情,通过程控交换机,一旦出现主叫号码忙,则会自动转入第二台电话,第二台也忙则转入第三天电话。通过自动的转接可以大大提高电话接通率。对于业务部门来说,提高了客户电话的拨入接通率是非常积极的改进。
4.过滤广告来电
公司的电话公布在外,每天总会有大量的广告电话呼入,既干扰了正常工作,也占用宝贵的电话线路。通过电话交换机的安装,可以智能的对广告号码进行屏蔽,净化呼入电话。
部署程控交换机,对公司是说好比拥有了自己的电信中心,在公司信息管理上更为现代化。在多个方面提高了公司的通讯管理水平,既节约成本也提高办公效率,是一举多得的系统升级。对于电话系统的改造是一项投入小作用大的投资,是现代化公司信息管理系统建设中的重要一环

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