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酒店包厢安装监控引发争议

前几天,李女士和朋友在青阳路某大酒店吃饭,事后她怀疑自己被多收了几百元钱.第二天早上,李女士打电话给酒店,酒店回应说没有此事且可以提供监控录像证明.“我们在包厢里吃饭,他们竟然在包厢里安装监控!”李女士对此很是震惊,“听说过在公共区域安装监控的,却没听说过可以在包厢里安装监控的.那我们吃饭时的一举一动,不是全被拍下来了么?”
李女士就带着记者与酒店沟通,酒店表示可以让记者去看监控,但李女士不能同去,理由是关乎客人隐私以及酒店声誉,坚持只能记者去看,记者来到了位于酒店顶楼的一间监控室.该监控室面积只有四五平米,里面有十几个监控显示设备,所有包厢都在监控之中.
“我们的监控录像不会随便给别人看,如果客人知道我们酒店包厢装有监控,谁还敢来吃饭,如果没有监控,像这次的事一样,我们有理也说不清.”陶店长表示,包厢内装有监控只是为了防止纠纷,给酒店留条后路以求自卫,绝不会用于其他不当途径.
安徽金亚太律师所律师曹武进表示,酒店可在大厅、走廊过道、电梯等公共场所安装监控.但包厢属于私人领域,关乎个人隐私,虽然目前没有明确法律规定在包厢不可以安装监控,但是这种做法涉嫌侵犯公民隐私权.

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